POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Quando interage com o Centro por uma ou mais das razões apresentadas no início da presente Política de Privacidade, os dados pessoais que o Centro recolhe, ou que faculta ao Centro, dependendo das finalidades em questão, são controlados por uma combinação das seguintes empresas, incluídas no portefólio da VIA Outlets:

• Vioutlets Portugal Management, Unipessoal, Lda., empresa privada de responsabilidade limitada, registada em Portugal, com o número 514142588, com sede na Avenida Euro 2004, 2890-154 Alcochete (“Manco Centro”);
• Vioutlets Vila do Conde, Unipessoal, Lda., empresa privada de responsabilidade limitada, registada em Portugal, com o número 507952758, com sede na Avenida Euro 2004, 2890-154 Alcochete (“Propco Centro”), e
• Via Manco (UK) Limited, empresa privada de responsabilidade limitada registada em Inglaterra, com o número 08686315, com sede em Henry Wood House, 2 Riding House Street, London W1W 7FA (“VIA Manco UK”).

A combinação específica de responsáveis pelo tratamento dos seus dados depende da razão subjacente à sua interação connosco. Por favor, consulte a secção “Detalhes dos dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” na parte final da presente Política de Privacidade para obter informações sobre quais das empresas listadas acima são responsáveis conjuntos pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos pelo Centro, ou facultados por si ao Centro, em relação a cada um dos tipos de interação abrangidos pela presente Política de Privacidade.

As alusões a “nós” na presente Política de Privacidade referem-se a estas empresas.

Cada uma das empresas elencadas compromete-se a proteger a sua privacidade e é (dependendo da razão subjacente à sua interação connosco, como é explicado acima) responsável conjunto pelo tratamento dos seus dados pessoais na aceção das leis de proteção de dados aplicáveis na União Europeia (“UE”) e no Espaço Económico Europeu (“EEE”).

Enquanto responsáveis conjuntos pelo tratamento dos dados, temos acordos entre nós para garantir que tratamos os seus dados pessoais corretamente e de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis na UE e no EEE. Estes mecanismos refletem os nossos respetivos papéis e responsabilidades em relação a si, e determinam a entidade na melhor posição para cumprir cada obrigação para consigo. Este acordo entre nós não compromete os seus direitos legais.

A secção “Detalhes dos dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” apresentada no final da presente Política de Privacidade elenca os tipos de dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê. Determina ainda a base legal subjacente à forma como tratamos os seus dados pessoais.

Autoriza-nos a cruzar os dados pessoais que recolhemos sobre si através dos diferentes canais que utiliza para interagir connosco (por exemplo, ao navegar no nosso site, ao registar-se no Programa VIP ou no Fashion Club, ao contactar-nos). Adicionalmente, podemos cruzar as informações que possuímos sobre si com informações detidas por parceiros selecionados e/ou outlets retalhistas onde permitiu que as suas informações sejam partilhadas com terceiros, para melhoria dos serviços prestados e fins de marketing. Tal é do nosso legítimo interesse, por forma a que possamos construir uma imagem mais clara acerca da nossa base de clientes e, consequentemente, melhorar os nossos serviços e atividades de marketing (que também poderão beneficiá-lo/a).

Em relação ao Programa VIP, por forma a permitir que se registe e continue a utilizar este serviço, apenas precisamos de recolher o seu endereço de email e país de residência. Para efeitos do Fashion Club, por forma a permitir que se registe e continue a utilizar este serviço, necessitamos de recolher o seu nome, endereço de email, país de residência, idioma, género e data de nascimento, para que possamos enviar-lhe benefícios específicos baseados na informação que nos fornecer e para os fins definidos na secção “Detalhes dos dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” apresentada no final da Política de Privacidade. No entanto, caso nos faculte mais dados, a seu pedido, podemos propiciar-lhe um melhor serviço e uma melhor experiência. Por exemplo, como assinalámos na secção

“Detalhes dos dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” na parte final da presente Política de Privacidade, recolhemos certas informações acerca das compras que efetua no Centro para que possa beneficiar de todos os benefícios do Programa VIP e do Fashion Club (conforme o caso, dependendo do registo que tenha efetuado).

Caso solicite que paremos de utilizar os seus dados pessoais (consulte a secção “Os seus direitos”), poderemos não ter a capacidade de lhe proporcionar todos os benefícios do Centro.

De modo a proporcionar-lhe todos os benefícios do Programa VIP e do Fashion Club, solicitamos a sua permissão para lhe enviarmos informações acerca das últimas notícias, eventos especiais, ofertas, promoções e outros benefícios do Programa VIP e do Fashion Club (conforme o caso, dependendo do registo que tenha efetuado) no Centro. Também solicitamos a sua autorização para lhe enviarmos a nossa newsletter. Utilizaremos o seu endereço de email para o/a contactarmos com estas informações.

Dado que esta informação é parte integrante do Programa VIP, caso não nos autorize a fazê-lo, não poderá fazer parte do Programa VIP.

Pode optar por anular a sua permissão a qualquer momento, clicando no link de exclusão num email de marketing do Programa VIP, do Fashion Club ou de newsletter que receba proveniente de nós, ou enviando-nos um email para o endereço Privacy.Porto@viaoutlets.com. 

Tal como é mencionado acima, estas informações formam parte integral do Programa VIP, portanto, caso decida anular a receção de emails de marketing do Programa VIP, estará a sair do Programa VIP. 

Em relação ao Programa VIP e ao Fashion Club, também utilizamos tecnologia que monitoriza a sua conduta de consumo no Centro. Isto ajuda-nos, mediante o seu consentimento, a construir um perfil com as suas marcas e produtos preferidos. O que isto significa para si é que terá mais probabilidades de receber ofertas personalizadas às suas preferências específicas, com base nas suas transações anteriores. Significa ainda que não enviamos as mesmas ofertas a todos os membros do Fashion Club ou do Programa VIP, por isso poderá não receber as mesmas ofertas que outros membros do Fashion Club ou do Programa VIP (conforme o caso, dependendo do registo que tenha efetuado).   

Caso discorde de uma decisão automatizada tomada pela nossa tecnologia em relação a si, poderá contactar-nos e verificaremos a situação (consulte a secção “Como pode contactar-nos”).

Para os efeitos definidos na secção “Os dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento”, por vezes fornecemos os seus dados pessoais a outras empresas no seio do portefólio da VIA Outlets, e a determinados prestadores de serviços que levam a cabo determinadas operações comerciais por nossa conta (atuando como subcontratantes). Neste caso, incluem-se:

• Codilink UK Ltd (conhecida comercialmente como Coniq), constituída e registada em Inglaterra e Gales com o número 06269999, sedeada em James Cowper Kreston 8th Floor South, Reading Bridge House, George Street, Reading, England RG1 8LS, que nos auxilia com:
• armazenamento e combinação de dados;
• processamento de informações de transações de membros do Programa VIP e do Fashion Club;
• comunicações com os membros do Programa VIP e do Fashion Club acerca dos benefícios destes programas de fidelização;
• comunicação com clientes que se registaram para receber a nossa newsletter; e
• comunicação com participantes de concursos e competições que poderemos realizar periodicamente;

• Codilink Dooel Skopje (subsidiária de Codilink UK Ltd) constituída e registada na Macedonia com o número de pessoa coletiva 7274980 e sede em 16, 8 mi Septemvri Blvd, Hyperium Business Centre, Skopje, 1000 Macedonia. Para garantir que o acesso e processamento dos seus dados é efetuado em segurança, encontram-se em vigor as medidas de proteção conhecidas como "cláusulas modelo" (veja abaixo).

• retalhistas/marcas presentes no Centro, que podem ajudá-lo/a a registar-se no Fashion Club nas respetivas lojas no Centro;
• prestadores de serviços que nos auxiliam nos nossos sistemas de tecnologias de informação (incluindo segurança);
• um fornecedor de serviços de cloud que aloja as informações armazenadas na nossa base de dados de clientes; e
• prestadores de serviços que nos auxiliam na operacionalização de câmaras de segurança e sistema de reconhecimento de matrículas de veículos no Centro.

 

Nalguns casos, os dados pessoais que recolhemos também poderão ser acedidos e tratados fora do EEE. Esses locais poderão não ter leis que protejam as suas informações na mesma medida que sucede no EEE. Temos a obrigação de assegurar que os seus dados pessoais apenas são acedidos ou tratados em territórios externos ao EEE no caso de a Comissão Europeia ter determinado que o território em questão garante um nível de proteção adequado (conhecido como território de “lista branca”) ou, na ausência de uma determinação por parte da Comissão Europeia, caso estejam reunidas as medidas necessárias para proteger os seus dados pessoais. Por exemplo, caso os seus dados pessoais sejam acedidos ou tratados a partir de um território externo ao EEE que não se encontre na lista branca, as medidas de segurança adequadas serão asseguradas por cláusulas de proteção de dados predefinidas adotadas pela Comissão Europeia (conhecidas como ‘cláusulas modelo’).

Temos ainda a obrigação de garantir que os seus dados pessoais acedidos ou tratados por nós ou pelos nossos prestadores de serviços que operam fora do EEE são tratados de forma segura e são protegidos contra acesso não-autorizado, perda ou destruição, tratamento ilícito e qualquer tratamento que seja inconsistente com os objetivos definidos na presente Política de Privacidade.

Por favor, solicite-nos caso necessite de mais informações acerca das medidas de segurança utilizadas para proteger os seus dados pessoais quando tratados fora do EEE (consulte a secção “Como pode contactar-nos”). 

Adicionalmente, poderemos partilhar os seus dados pessoais com outras organizações/terceiros, nas seguintes circunstâncias:

• caso tal nos seja solicitado pelas leis aplicáveis ou por uma autoridade pública que partilhemos informações sobre si;
• caso necessitemos de partilhar informações sobre si, por forma a estabelecer, exercer, defender ou proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do nosso negócio, dos nossos clientes ou outros. Isto inclui, em casos específicos, o intercâmbio de informações com outras organizações para efeitos de proteção contra fraude; e
• a sucessores ou operadores de substituição da totalidade ou de parte dos nossos respetivos negócios.

Utilizamos cookies para permitir que os nossos sistemas reconheçam o seu dispositivo, por forma a personalizar e melhorar a sua experiência de cliente ao utilizar o nosso Site e a apresentar-lhe publicidade online relevante. Por favor, consulte a secção “Os dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” e a nossa política de Cookies, disponível em https://viladocondefashionoutlet.pt/politica-de-cookies/para obter mais informações.

 

Nós conservamos os seus dados pessoais pelo tempo necessário para prosseguir as finalidades para as quais os dados são recolhidos (consulte a secção “Os dados pessoais que recolhemos sobre si, como são utilizados e porquê, incluindo a fundamentação jurídica na base do nosso tratamento” para detalhe sobre objetivos relevantes). Ao determinar os períodos de conservação relevantes, levaremos em consideração fatores que incluem:

• obrigações legais de acordo com a lei aplicável para reter dados por um determinado período de tempo, por exemplo, para fins contabilísticos;
• caducidade nos termos da lei aplicável;
• litígios (potenciais); e
• orientações ou autorizações emitidas pelas autoridades nacionais de proteção de dados relevantes.

 

Caso contrário, apagamos os seus dados de forma segura, assim que estes não sejam mais necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos

 

Não recolhemos intencionalmente os dados pessoais de crianças menores de 16 anos, sem o prévio consentimento ou autorização do titular da responsabilidade parental.

 

De acordo com a lei, são-lhe concedidos os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais. Mais informações e conselhos acerca dos seus direitos poderão ser obtidos junto da sua autoridade nacional de proteção de dados. Caso pretenda exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, por favor contacte-nos através do endereço Privacy.Porto@viaoutlets.com.

Direito à informação

O que significa? Tem o direito de receber informações claras, transparentes e facilmente compreensíveis acerca da forma como utilizamos os seus dados pessoais e os seus direitos. É por isto que lhe fornecemos as informações constantes da presente Política de Privacidade.

 

Direito ao acesso

O que significa? Tem o direito de obter acesso aos seus dados pessoais (caso estejamos a trata-los) e a outras informações (semelhantes às que são fornecidas na presente Política de Privacidade). A finalidade é mantê-lo/a par e permitir-lhe verificar que estamos a utilizar os seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados.

 

Direito à retificação

O que significa? Tem o direito de solicitar a retificação dos seus dados pessoais, caso os mesmos se encontrem imprecisos ou incompletos.

 

 Direito à eliminação

O que significa? Este é também conhecido como ‘o direito ao esquecimento’ e, em termos simples, permite-lhe solicitar a eliminação ou remoção dos seus dados pessoais quando não exista uma razão irrefutável para que continuemos a utilizá-los. Não se trata de um direito geral à eliminação, existem exceções.

 

Direito à restrição do tratamento

O que significa? Tem o direito de “bloquear” ou suprimir a utilização subsequente dos seus dados pessoais. Quando o tratamento é restringido, continuaremos a poder armazenar os seus dados pessoais, mas não poderemos continuar a utilizá-los. Mantemos listas de pessoas que solicitaram que a utilização dos seus dados pessoais fosse “bloqueada”, por forma a garantir que a restrição é respeitada no futuro.

 

Direito à portabilidade de dados

O que significa? Tem o direito de obter e reutilizar os seus dados pessoais para os seus próprios propósitos e transversalmente a diferentes serviços. Por exemplo, caso decida mudar para um novo prestador de serviços, isto permite-lhe mover, copiar ou transferir os seus dados pessoais entre os nossos sistemas de TI e os do referido prestador, de modo seguro, sem afetar a respetiva usabilidade.

 

Direito à objeção ao tratamento

O que significa? Tem o direito a opor-se a certos tipos de tratamento, incluindo o tratamento para efeitos de marketing direto (que efetuamos apenas com o seu consentimento).

 

Direito de retirar consentimento

O que significa? Caso tenha dado o seu consentimento para ações de marketing direto, tem o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. O facto de retirar o seu consentimento não afeta a licitude do processo anterior, no entanto, a partir do momento em que o consentimento seja retirado deixaremos de utilizar os seus dados pessoais. Como é mencionado acima, caso retire o seu consentimento, não poderemos proporcionar-lhe todos os benefícios do Centro.

 

Direito de apresentar uma queixa

O que significa? Tem o direito de apresentar uma queixa referente ao modo como tratamos os seus dados pessoais, junto da sua autoridade nacional de proteção de dados.

 

Somos obrigados por lei a responder a solicitações e a fornecer informações sem custos, exceto caso as suas solicitações sejam manifestamente infundadas ou excessivas (particularmente se tiverem caráter repetitivo), caso este em que poderemos cobrar uma taxa razoável (tomando em conta os custos administrativos da disponibilização das informações ou comunicações, ou da tomada das medidas solicitadas) ou recusar dar seguimento à solicitação.

Por favor, considere a sua solicitação de modo responsável antes de submetê-la. Responderemos às suas solicitações assim que possível. Em geral, a resposta terá lugar no prazo de um mês, mas, caso a solicitação exija mais tempo, transmitir-lho-emos. 

Para saber como submeter uma solicitação, por favor consulte a secção “Como pode contactar-nos”.

Links para outros websites

O Site pode conter links para outros websites operados por empresas e pessoas não-relacionadas (“Website de Terceiros”). Estes links são disponibilizados apenas para sua informação. A inclusão, no Site, de qualquer link para um Website de Terceiros não significa que aceitaremos quaisquer responsabilidades pelo referido Website de Terceiros, o respetivo conteúdo ou utilização, ou a utilização de quaisquer funcionalidades, produtos e/ou serviços disponibilizados por esse Website de Terceiros. Não temos qualquer controlo sobre Websites de Terceiros ou sobre quaisquer informações ou materiais incluídos nos mesmos, e não investigámos, monitorizámos ou verificámos a fiabilidade, integralidade ou adequação às leis e regulamentos aplicáveis de quaisquer Websites de Terceiros. Não somos responsáveis por quaisquer danos ou prejuízos causados em resultado da sua utilização de, ou recurso a Websites de Terceiros ou quaisquer informações ou materiais incluídos nos mesmos. O seu acesso e utilização de Websites de Terceiros são da sua inteira responsabilidade.

Reservamos o direito de aplicar alterações à presente Política de Privacidade a qualquer momento, portanto, por favor, visite o nosso Site regularmente para se manter informado/a de quaisquer alterações. Caso seja membro do Programa VIP ou do Fashion Club, ou se tenha registado para receber a nossa newsletter, iremos ainda notificá-lo/a das alterações por email.

 

 Caso tenha quaisquer questões acerca da presente Política de Privacidade ou pretenda exercer os seus direitos em relação aos seus dados pessoais, por favor, contacte-nos através do endereço de email Privacy.Porto@viaoutlets.com.

 

 

 

Tipo de interação connosco:

• Aceder e utilizar o nosso Site

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Recolhemos cookies do seu dispositivo quando visita o nosso Site.
• Por favor, consulte a nossa política de Cookies disponível em https://viladocondefashionoutlet.pt/politica-de-cookies/ para obter mais informações.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu dispositivo, para que possamos:
• facultar recursos e funcionalidades importantes no nosso Site;
• melhorar o funcionamento do nosso Site, proporcionando-lhe acesso personalizado e um Site otimizado;
• monitorizar e analisar a utilização do nosso Site para melhorar o respetivo desempenho;
• disponibilizar a publicidade online que consideramos ser mais relevante para si; e
• avaliar a eficácia das nossas comunicações de marketing.
• Por favor, consulte a nossa Política de Cookies disponibilizada em https://viladocondefashionoutlet.pt/politica-de-cookies/ para obter mais informações, incluindo como aceitar ou rejeitar novos cookies e eliminar cookies existentes.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Ao visitar o nosso Site com as definições do seu browser ajustadas para aceitar cookies está a comunicar-nos que aceita a nossa utilização de cookies, tal como é definida na presente Política de Privacidade e na nossa Política de Cookies disponível em https://viladocondefashionoutlet.pt/politica-de-cookies/

 

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Manco Centro
• Propco Centro

Tipo de interação connosco:

• Programa VIP

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Recolhemos as informações que nos fornece quando se regista no nosso Programa VIP, bem como quaisquer informações adicionais que nos faculte periodicamente para atualizar as suas informações de registo. Estas informações incluem o seu endereço de email.
• Também recolhemos informações acerca das compras que efetua no Centro, incluindo as lojas em que faz compras e detalhes de transações (incluindo a data, hora e valor da transação). Recolhemos estas informações quando o seu código único é verificado numa loja do Centro ao efetuar uma compra (temos de recolher estas informações por forma a podermos proporcionar-lhe todos os benefícios do Programa VIP).  
• Para se registar com sucesso como membro do Programa VIP, tem de aceitar os Termos e Condições do Programa VIP disponibilizados em https://viladocondefashionoutlet.pt/vip-termos-e-condicoes/

 

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Tratamos os seus dados pessoais para podermos proporcionar-lhe a adesão e participação no Programa VIP, incluindo acesso aos vários benefícios do programa VIP. Estes benefícios incluem a nossa newsletter, a oportunidade de participar em eventos e concursos, acesso à Sala VIP do Centro, Passes VIP Diários, vouchers VIP, cupões e ofertas especiais.    
• Especificamente, trataremos os seus dados pessoais para:
• compreender as suas necessidades e oferecer-lhe quaisquer benefícios que possa solicitar como parte integrante da sua filiação no Programa VIP: Utilizamos os seus dados pessoais para podermos gerir os benefícios do Programa VIP que escolha aceitar ou participar;
• gerir e melhorar o Programa VIP: Utilizamos dados pessoais para termos uma visão mais clara dos nossos membros, tanto em grupo como individualmente, incluindo através da análise do seu comportamento de shopping, os benefícios do Programa VIP que escolhe ou nos quais participa, bem como as diferentes formas como escolhe interagir connosco. Isto ajuda-nos a fornecer-lhe um serviço integrado, relevante e consistente, e também a compreender como podemos melhorar o Programa VIP e os sistemas de tecnologias de informação (incluindo segurança) utilizados para o operacionalizar;
• personalizar os benefícios do Programa VIP à medida das suas preferências e enviar-lhe comunicações de marketing relevantes: Recolhemos informações sobre as compras que efetua no Centro para que possamos proporcionar-lhe todos os benefícios do Programa VIP. Quando temos informações acerca das suas compras, podemos ainda informar acerca de quando será elegível para obter benefícios baseados nas suas atividades de compras e obter mais informações sobre as suas lojas preferidas, para assegurarmos que lhe são enviados os tipos de ofertas que mais lhe interessam. Poderemos ainda utilizar os seus dados pessoais para analisar a eficácia das nossas comunicações de marketing, por forma a podermos aprimorar a relevância das comunicações de marketing que lhe proporcionamos, e a outros membros, ao longo do tempo;
• fornecer-lhe informações sobre eventos, ofertas especiais, promoções e outros assuntos relevantes referentes ao Centro;
• para pesquisa e análise de mercado, incluindo convidá-lo/a participar em inquéritos ou grupos focais levados a cabo por nós, ou por terceiros em nosso nome (caso tenha dado consentimento para tal, quando exigido por lei): Levamos a cabo pesquisa e análise de mercado para melhorar o Programa VIP. No entanto, caso nos comunique que não pretende que o contactemos em relação a inquéritos ou grupos focais, respeitaremos a sua opção. Isto não afetará a sua filiação no Programa VIP; e
• administrar a sua filiação no Programa VIP: Utilizamos os seus dados pessoais para podermos notificá-lo/a acerca de alterações ao Programa VIP. Também tratamos os seus dados pessoais para garantir que as informações que mantemos sobre si se encontram atualizadas e corretas.

 

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Tratamos os seus dados pessoais após obtermos a sua autorização para tal, para efeitos de envio de informações acerca das últimas notícias, eventos especiais, ofertas, promoções e outros benefícios do Programa VIP. Como estas informações constituem parte integral do Programa VIP, caso não nos permita enviá-las, não poderá aderir ao Programa VIP. Por favor, consulte a secção “Comunicações de marketing e tomada de decisão automatizada (incluindo profiling)” para obter mais informações sobre as suas escolhas relacionadas com marketing.
• Adicionalmente, é do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima, por forma a:
• proporcionarmos-lhe o serviço mais útil, agradável e benéfico para si quanto possível, incluindo através da personalização dos nossos contactos consigo e do ajustamento de ofertas às suas preferências; e
• melhor compreender a nossa base de membros para que possamos melhorar os nossos serviços e atividades de marketing (que também podem beneficiá-lo/a).
• Poderá ser necessário tratarmos os seus dados pessoais para a execução do contrato entre nós em relação ao Programa VIP (que se rege pelos Termos e Condições do Programa VIP).

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• VIA Manco UK

 

Tipo de interação connosco:

• Fashion Club

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Recolhemos as informações que nos fornece quando se regista no nosso Fashion Club, bem como quaisquer informações adicionais que nos faculte periodicamente para atualizar as suas informações de registo. Estas informações incluem o seu nome, endereço de email, país de residência, idioma, género e data de nascimento.
• Também recolhemos informações acerca das compras que efetua no Centro, incluindo as lojas em que faz compras e detalhes de transações (incluindo a data, hora e valor da transação). Recolhemos estas informações quando é verificado o código único enviado por email, o cartão de filiação no Fashion Club ou a aplicação do Fashion Club numa loja do Centro ao efetuar uma compra (temos de recolher estas informações por forma a podermos proporcionar-lhe todos os benefícios do Fashion Club).
• Para se registar com sucesso como membro do Fashion Club, tem de aceitar os Termos e Condições do Fashion Club.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Tratamos os seus dados pessoais para podermos proporcionar-lhe a adesão e participação no Fashion Club, incluindo acesso aos vários benefícios do Fashion Club. Estes benefícios incluem a nossa newsletter, a possibilidade de fazer poupanças em lojas retalhistas participantes acumulando Euros de Fidelização com as suas compras e aceder a ofertas especiais, promoções e descontos.    
• Especificamente, trataremos os seus dados pessoais para:
• compreender as suas necessidades e oferecer-lhe quaisquer benefícios que possa solicitar como parte integrante da sua filiação no Fashion Club: Utilizamos os seus dados pessoais para podermos gerir os benefícios do Fashion Club que escolha aceitar ou participar;
• gerir e melhorar o Fashion Club: Utilizamos dados pessoais para termos uma visão mais clara dos nossos membros, tanto em grupo como individualmente, incluindo através da análise do seu comportamento de shopping, os benefícios do Fashion Club que escolhe ou nos quais participa,

bem como as diferentes formas como escolhe interagir connosco. Isto ajuda-nos a fornecer-lhe um serviço integrado, relevante e consistente, e também a compreender como podemos melhorar o Fashion Club e os sistemas de tecnologias de informação (incluindo segurança) utilizados para o operacionalizar;

• personalizar os benefícios do Fashion Club à medida das suas preferências e enviar-lhe comunicações de marketing relevantes: Recolhemos informações sobre as compras que efetua no Centro para que possamos proporcionar-lhe todos os benefícios do Fashion Club. Quando temos informações acerca das suas compras, podemos ainda informar acerca de quando será elegível para obter benefícios baseados nas suas atividades de compras e obter mais informações sobre as suas lojas preferidas, para assegurarmos que lhe são enviados os tipos de ofertas que mais lhe interessam. Poderemos ainda utilizar os seus dados pessoais para analisar a eficácia das nossas comunicações de marketing, por forma a podermos aprimorar a relevância das comunicações de marketing que lhe proporcionamos, e a outros membros, ao longo do tempo;
• fornecer-lhe informações sobre eventos, ofertas especiais, promoções e outros assuntos relevantes referentes ao Centro;
• para pesquisa e análise de mercado, incluindo convidá-lo/a participar em inquéritos ou grupos focais levados a cabo por nós, ou por terceiros em nosso nome (caso tenha dado consentimento para tal, quando exigido por lei): Levamos a cabo pesquisa e análise de mercado para melhorar o Fashion Club. No entanto, caso nos comunique que não pretende que o contactemos em relação a inquéritos ou grupos focais, respeitaremos a sua opção. Isto não afetará a sua filiação no Fashion Club; e
• administrar a sua filiação no Fashion Club: Utilizamos os seus dados pessoais para podermos notificá-lo/a acerca de alterações ao Fashion Club. Também tratamos os seus dados pessoais para garantir que as informações que mantemos sobre si se encontram atualizadas e corretas.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Tratamos os seus dados pessoais após obtermos a sua autorização para tal, para efeitos de envio de comunicações de marketing referentes aos benefícios do Fashion Club. Por favor, consulte a secção “Comunicações de marketing e tomada de decisão automatizada (incluindo profiling)” para obter mais informações sobre as suas escolhas relacionadas com marketing.
• Adicionalmente, é do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima, por forma a:
• proporcionarmos-lhe o serviço mais útil, agradável e benéfico para si quanto possível, incluindo através da personalização dos nossos contactos consigo e do ajustamento de ofertas às suas preferências; e
• melhor compreender a nossa base de membros para que possamos melhorar os nossos serviços e atividades de marketing (que também podem beneficiá-lo/a).
• Poderá ser necessário que tratemos os seus dados pessoais para a execução do contrato entre nós em relação ao Fashion Club (que se rege pelos Termos e Condições do Fashion Club).

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• VIA Manco UK

 

Tipo de interação connosco:

• Newsletter (incluindo a nossa newsletter comercial) (caso se registe para a receber autonomamente, e não como parte do Programa VIP ou do Fashion Club)

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Recolhemos as informações que nos faculta quando se regista para receber a nossa newsletter bem como quaisquer informações adicionais que nos faculte periodicamente para atualizar as suas informações de registo. Estas informações incluem o seu endereço de email e, caso se inscreva para receber nossa newsletter, as informações que recolhermos também incluirão o seu nome, denominação da empresa, operadora de turismo e número de telefone.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Tratamos os seus dados pessoais para:
• fornecer-lhe a nossa newsletter (incluindo a nossa newsletter comercial, caso se tenha registado para o efeito); e
• administrar a nossa base de dados de clientes que se registaram para receber a nossa newsletter: Utilizamos os seus dados pessoais para podermos enviar-lhe notificações acerca de alterações ao nosso serviço de newsletter. Também tratamos os seus dados pessoais para garantir que as informações que mantemos sobre si se encontram atualizadas e corretas.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Tratamos os seus dados pessoais após obtermos a sua autorização para tal, para efeitos de envio de informações acerca das últimas notícias do Centro. Por favor, consulte a secção “Comunicações de marketing e tomada de decisão automatizada (incluindo profiling)” para obter mais informações sobre as suas escolhas relacionadas com marketing. Poderá cancelar o seu registo para este serviço a qualquer momento usando a função “opting out “no Link disponível em cada newsletter.
• Adicionalmente, é do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima, por forma a:
• proporcionarmos-lhe o serviço mais útil, agradável e benéfico para si quanto possível; e
• melhor compreender a nossa base de membros para que possamos melhorar os nossos serviços e atividades de marketing (que também podem beneficiá-lo/a).

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Manco Centro
• Propco Centro

 

Tipo de interação connosco:

• Utilizar o acesso a Wi-Fi quando visita o Centro

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Caso se ligue ao Wi-Fi utilizando o seu dispositivo móvel quando visita o Centro, pode ser-lhe dada a opção de registar-se no Programa VIP simultaneamente. Caso opte por fazer isto, pode preencher o formulário do

 

Programa VIP manualmente ou pode registar-se utilizando as credenciais de um site de rede social terceiro, como o Facebook. Caso se registe utilizando as suas credenciais de rede social, iremos recolher da rede social quaisquer informações para as quais tenha dado consentimento (através das definições de privacidade da sua conta de rede social) à rede social para nos fornecer. Aqui incluem--se, por exemplo, o seu nome, endereço de email e data de nascimento.

• Tenha em atenção que não é obrigatório registar-se no Programa VIP por forma a ligar-se ao Wi-Fi no Centro. Pode ligar-se sem se registar, caso pretenda.  

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Tratamos os seus dados pessoais para podermos proporcionar-lhe filiação e participação no Programa VIP, incluindo acesso aos vários benefícios do Programa VIP. Por favor, consulte acima em relação ao Programa VIP, para obter mais informações.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Por favor, consulte acima em relação ao Programa VIP, para obter mais informações acerca da fundamentação jurídica para o tratamento dos seus dados pessoais em relação à sua fidelização e participação no Programa VIP.
• Apenas tratamos as informações provenientes da sua conta de rede social, descritas na secção acima, após obtermos o seu consentimento para o efeito, para os fins descritos acima relacionados com o Programa VIP.
• Pode controlar as informações que recebemos de uma rede social através das definições de privacidade da sua rede social. Compreende e concorda que a utilização de informações por parte de uma rede social de informações que essa rede social recolhe sobre si é regida pelas políticas de privacidade da respetiva rede social, e que a nossa utilização dessas informações é regida pela presente Política de Privacidade.

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Caso se ligue ao Wi-Fi utilizando o seu dispositivo móvel quando visita o Centro, pode ser-lhe dada a opção de registar-se no Programa VIP simultaneamente. Caso opte por registar-se, o responsável pelo tratamento de quaisquer dados pessoais que forneça é a empresa listada acima, junto do tipo de interação do Programa VIP.

 

 

Tipo de interação connosco:

• Concursos e competições

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Recolhemos as informações que nos fornece quando participa num concurso ou competição organizado por nós. Os tipos de dados recolhidos poderão divergir consoante o tipo de concurso ou competição em curso, mas é provável que inclua o seu nome, endereço de email, número de telemóvel e endereço postal.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Necessitamos dos seus dados pessoais por forma a operar o concurso ou competição em que se inscreveu e a informá-lo/a do respetivo resultado.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• Para que possamos levar a cabo o concurso ou competição em que se inscreveu, precisamos de utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima, por exemplo, para informá-lo/a do respetivo resultado.

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Manco Centro
• Propco Centro

 

 

Tipo de interação connosco:

• Aceder a uma área do Centro em que operamos câmaras de segurança

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Operamos câmaras de segurança no Centro em áreas circunscritas em que foi identificada a necessidade para tal e nas quais outras soluções são ineficazes para atingir os objetivos descritas na secção abaixo. Isto significa que, caso visite o Centro, a sua imagem poderá ser captada por câmara de segurança.
• Existe sinalética proeminente nas áreas em que são operadas câmaras de segurança.
  

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• São utilizadas câmaras de segurança no Centro para:
• monitorizar a segurança do Centro;
• assegurar a segurança dos visitantes e colaboradores do Centro; e
• prevenir e detetar criminalidade.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• É do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima para podermos proporcionar um ambiente mais seguro aos visitantes e colaboradores do Centro, e para proteger a nossa propriedade, bem como a da VIA Outlets.
• Atente, por favor, que o acesso às imagens das câmaras de segurança é restrito a pessoal autorizado da VIA Outlets e ao nosso fornecedor de serviços de segurança, que necessita de acesso para que sejam atingidas as finalidades descritas na secção acima. Adicionalmente, o acesso às imagens pode ser concedido a autoridades policiais em certas circunstâncias, por forma a prevenir e detetar criminalidade.

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Manco Centro
• Propco Centro

Tipo de interação connosco:

• Utilizar os parques de estacionamento do Centro

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Operamos um Sistema de reconhecimento de matrículas de veículos no interior do parque de estacionamento do Centro em que identificámos tal necessidade e em que outras soluções sejam ineficazes para atingir as finalidades descritas na secção abaixo. Isto significa que, caso utilize as instalações de estacionamento do Centro a matrícula do seu veículo será identificada.
• Existe sinalética proeminente nas áreas em que é operado o sistema de reconhecimento de matrículas de veículos.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• É utilizado um Sistema de reconhecimento de matrículas de veículos no interior do parque de estacionamento do Centro para prevenir e detetar criminalidade.
• Adicionalmente, agregamos informações acerca do país em que o seu veículo se encontra registado para realizar análise estatística da captação geográfica do Centro e desenvolver uma ideia mais clara acerca da nossa base de clientes enquanto grupo. Isto ajuda-nos a definir estratégias de melhoria para o Centro e a melhor servir os visitantes do Centro.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• É do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima, para que possamos:
• proporcionar um ambiente mais seguro a visitantes e colaboradores; e
• melhor compreender a nossa base de clientes enquanto grupo, para que possamos melhorar o Centro (o que também pode beneficiá-lo/a).
• Tenha em atenção que o acesso ao Sistema de reconhecimento de matrículas de veículos é restrito a pessoal autorizado da VIA Outlets e ao nosso fornecedor de serviços de segurança, que necessita de acesso para que sejam atingidas as finalidades descritas nos pontos da secção acima. Adicionalmente, o acesso ao sistema será concedido a autoridades policiais em certas circunstâncias, por forma a prevenir e detetar criminalidade.
• Outros colaboradores autorizados da VIA Outlets têm acesso a informações agregadas acerca dos países em que os veículos se encontram registados, mas não aos números de matrícula subjacentes.

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Manco Centro
• Propco Centro

 

Tipo de interação connosco:

• Contactar-nos

Tipos de dados pessoais que recolhemos:

• Caso nos contacte em relação à presente Política de Privacidade, por exemplo, através de email, poderemos manter um registo dessa correspondência e de quaisquer dados pessoais que nos forneça, como o seu nome e endereço de email.

Objetivo do tratamento (como e porque utilizamos os seus dados pessoais):

• Utilizamos os seus dados pessoais para podermos responder às suas comunicações.

Fundamentação jurídica do tratamento:

• É do nosso legítimo interesse recolher e utilizar os dados pessoais mencionados na secção acima para correspondermos às necessidades dos nossos clientes.

Responsáveis pelo tratamento dos seus dados pessoais:

• Caso nos contacte acerca de algum dos tipos de interação atrás descritos, os responsáveis pelo tratamento de quaisquer dados pessoais que forneça são as empresas listadas acima, junto do tipo de interação.